gentileza no trabalho: conciliano sua vida pessoal com a profissional

gentileza no trabalho: conciliano sua vida pessoal com a profissional
luiz gabriel tiago

Tipo: LIVRO
Editora: ideias e letras
Ano: 2013
Categoria: Auto-Ajuda e Desenvolvimento Humano
Idioma:
Peso: 177g
Cód. Barras: 9788565893206

Descrição:
Livro usado, em bom estado de conservação. Leves vincos na capa e contracapa. Cortes levemente amarelados. A Gentileza no ambiente de trabalho é o grande trunfo dos profissionais que estão prontos para fazer a diferença no mercado, captar novos clientes, fidelizálos e incrementar os resultados. Em um período onde chegamos ao limite brutal da falta de ética nas relações, só conquistará o sucesso contínuo quem conduz suas relações interpessoais com empatia, cordialidade e respeito, gerando atitudes superpositivas. Pessoas gentis atraem fidelidade. Ora! Mas isso é o que as empresas mais buscam atualmente. Sabemos que é mais fácil manter um cliente a conquistar um novo.

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